Política GDPR

La presente Política GDPR explica cómo tratamos los datos personales relacionados con el uso de lariiacorner.com y con los servicios ofrecidos a los clientes de España.

1. Alcance de esta política

Esta política se aplica cuando el usuario:

• Visita o navega por el sitio web.

• Consulta productos.

• Realiza un pedido o un pago.

• Facilita datos de facturación o entrega.

• Solicita una cancelación, devolución o reembolso.

• Contacta con el servicio de atención.

• Gestiona sus preferencias de Cookies.

• Utiliza otras funciones disponibles en el sitio web.

Se aplica a los clientes de España y a los usuarios que interactúan con nosotros a través del sitio web.

2. Datos personales que podemos tratar

Podemos tratar las siguientes categorías de datos:

Datos de identificación y contacto

• Nombre y apellidos.

• Dirección de correo electrónico.

• Número de teléfono (opcional).

• Dirección de entrega.

• Dirección de facturación.

Datos de pedidos y pagos

• Número y contenido del pedido.

• Importe y estado de la compra.

• Información de envío y seguimiento.

• Solicitudes de cancelación, devolución o reembolso.

• Método, estado y referencia del pago.

Los números completos de tarjeta, los códigos de seguridad y otros datos de pago sensibles suelen ser tratados directamente por el proveedor de servicios de pago. No conservamos esta información completa cuando no resulta necesaria.

Comunicaciones y datos técnicos

• Consultas, solicitudes, reclamaciones y documentos facilitados.

• Dirección IP.

• Tipo de dispositivo, sistema operativo y navegador.

• Fecha y hora de acceso.

• Páginas visitadas e interacciones realizadas.

• Información generada mediante Cookies y tecnologías similares.

• Registros relacionados con el funcionamiento y la seguridad.

3. Finalidades del tratamiento

Los datos personales pueden utilizarse para:

• Gestionar pedidos, pagos y entregas.

• Facilitar el seguimiento de los envíos.

• Tramitar cancelaciones, devoluciones y reembolsos.

• Responder consultas y prestar atención al cliente.

• Comprobar incidencias relacionadas con productos o entregas.

• Mantener el funcionamiento y la seguridad del sitio web.

• Prevenir fraudes, abusos y accesos no autorizados.

• Mejorar las funciones y la experiencia de compra.

• Cumplir obligaciones fiscales, contables, administrativas o legales.

• Gestionar reclamaciones o defender derechos.

• Enviar comunicaciones comerciales cuando exista una base jurídica válida.

Solo trataremos los datos adecuados y necesarios para cada finalidad.

4. Base legal del tratamiento

El tratamiento de datos personales se realiza de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679, Reglamento General de Protección de Datos, la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, la Ley 34/2002, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, y demás normativa española aplicable.

• Ejecución de un contrato: para gestionar compras, pagos, entregas, servicios relacionados con los pedidos y solicitudes posteriores.

• Cumplimiento de obligaciones legales: para atender requisitos fiscales, contables, administrativos, de protección del consumidor o requerimientos válidos de las autoridades.

• Consentimiento del usuario: para comunicaciones comerciales, Cookies no necesarias y otros tratamientos voluntarios.

• Intereses legítimos: para proteger el sitio web, prevenir fraudes, resolver incidencias, mejorar los servicios y gestionar posibles controversias, siempre que no prevalezcan los derechos y libertades del usuario.

El usuario puede retirar su consentimiento en cualquier momento. La retirada no afectará a la licitud del tratamiento realizado antes de dicha decisión.

5. Comunicación de datos

Cuando resulte necesario, los datos podrán compartirse con:

• Proveedores de servicios de pago.

• Entidades financieras y servicios de prevención del fraude.

• Transportistas y proveedores logísticos.

• Servicios de alojamiento, mantenimiento y seguridad.

• Herramientas de atención al cliente y comunicaciones.

• Proveedores de análisis autorizados.

• Asesores profesionales.

• Autoridades, tribunales u organismos competentes.

La información compartida se limitará a la necesaria para prestar el servicio o cumplir la obligación correspondiente.

No vendemos los datos personales de nuestros clientes a terceros ajenos para sus propios fines.

6. Transferencias internacionales

En determinadas situaciones, los datos podrán ser consultados, tratados o conservados fuera del Espacio Económico Europeo.

Cuando se produzca una transferencia internacional, se aplicarán las garantías exigidas por el GDPR, como decisiones de adecuación, cláusulas contractuales, restricciones de acceso u otros mecanismos legalmente admitidos.

7. Conservación de los datos

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para:

• Gestionar pedidos y entregas.

• Atender consultas e incidencias.

• Tramitar cancelaciones, devoluciones y reembolsos.

• Cumplir obligaciones fiscales, contables y legales.

• Prevenir fraudes.

• Gestionar reclamaciones o controversias.

Cuando los datos dejen de ser necesarios y no exista una obligación de conservarlos, se eliminarán, anonimizarán o bloquearán conforme a los requisitos aplicables.

8. Cookies y tecnologías similares

El sitio web puede utilizar Cookies, almacenamiento local, etiquetas de píxel, archivos de registro y tecnologías similares para mantener sus funciones, conservar el carrito, apoyar el proceso de compra, proteger la seguridad y medir el rendimiento.

Las Cookies no necesarias se utilizarán con el consentimiento del usuario cuando corresponda.

El usuario puede gestionar o retirar su autorización mediante las herramientas disponibles en el sitio web, el navegador o el dispositivo. La desactivación de Cookies necesarias puede afectar al carrito, al pago o a otras funciones básicas.

Puede consultar información adicional en la Política de Cookies.

9. Derechos del usuario

De acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 y la Ley Orgánica 3/2018, el usuario puede ejercer, cuando corresponda, los siguientes derechos:

• Acceder a sus datos personales.

• Corregir datos inexactos o incompletos.

• Solicitar la eliminación de sus datos.

• Pedir la limitación del tratamiento.

• Oponerse a determinados tratamientos.

• Solicitar la portabilidad de los datos.

• Retirar el consentimiento otorgado.

• Cancelar las comunicaciones comerciales.

• Presentar una reclamación ante una autoridad de protección de datos.

10. Cómo ejercer los derechos

El usuario puede enviar su solicitud a getstarted@lariiacorner.com e indicar:

• Nombre y apellidos.

• Datos de contacto.

• Derecho que desea ejercer.

• Descripción clara de la solicitud.

• Número de pedido u otra información relacionada, cuando resulte necesaria.

Podremos solicitar información razonable para comprobar la identidad del solicitante.

Las solicitudes válidas se atenderán dentro de los plazos establecidos por la normativa. Si la petición no puede ejecutarse completamente debido a una obligación legal u otra limitación aplicable, se comunicará el motivo.

11. Seguridad de los datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para reducir el riesgo de acceso no autorizado, pérdida, uso indebido, divulgación, alteración o destrucción de los datos personales.

Estas medidas pueden incluir controles de acceso, limitación de permisos, conexiones protegidas, supervisión de proveedores y procedimientos de gestión de incidencias.

Ningún sistema conectado a Internet puede garantizar una seguridad absoluta.

12. Datos de menores

El sitio web está destinado a personas adultas con capacidad para realizar compras.

Los menores no deben facilitar datos personales ni realizar pedidos sin el consentimiento de sus padres, tutores o representantes legales.

Si se detecta que un menor ha proporcionado información sin la autorización necesaria, podrán adoptarse medidas para comprobar la situación y eliminar los datos cuando corresponda.

13. Cambios en esta política

Esta Política GDPR podrá actualizarse cuando cambien los servicios, las tecnologías, las actividades de tratamiento o los requisitos legales.

La versión actualizada se publicará en esta página. Cuando una modificación requiera un nuevo consentimiento, este se solicitará antes de aplicar el tratamiento correspondiente.

14. Contacto

Para realizar consultas sobre esta política, ejercer derechos o comunicar una cuestión relacionada con el tratamiento de datos personales, puede utilizar los siguientes datos:

Correo electrónico: getstarted@lariiacorner.com
Teléfono: +81 (808) 748 73 35
Horario de atención: lunes a viernes, de 09:00 a 18:00
Dirección: KITAKASE 3-15-12, RITZ TAKAHASHI 302, SAIWAI-KU, KAWASAKI-SHI, KANAGAWA 212-0057, JAPÓN