Los presentes Términos de servicio regulan el acceso a lariiacorner.com, la compra de los productos disponibles y el uso de las funciones relacionadas con pedidos, pagos, entregas y atención al cliente.
Al utilizar el sitio web, enviar un pedido o completar una compra, el cliente declara conocer y aceptar estos términos y las políticas aplicables.
1. Alcance de estos términos
Estos términos se aplican a la consulta y compra de sillones, sillas de comedor, literas, bañeras, sofás esquineros, muebles de lavabo y otros muebles o artículos para el hogar disponibles en el sitio web.
También regulan el uso de cuentas de usuario, formularios, métodos de pago, servicios de entrega y canales de atención.
2. Uso del sitio web y datos del cliente
El cliente deberá proporcionar información verdadera, completa y actualizada al crear una cuenta o realizar una compra.
Los datos necesarios pueden incluir:
Nombre y apellidos.
Dirección de correo electrónico.
Número de teléfono (opcional).
Dirección de entrega.
Información de facturación.
Datos necesarios para gestionar el pedido y el pago.
El cliente deberá proteger sus datos de acceso y no utilizar el sitio web mediante información falsa, engañosa, ilícita o sin la autorización correspondiente.
Procuramos mantener disponibles las páginas y funciones del sitio web. No obstante, pueden producirse interrupciones temporales por mantenimiento, fallos de red, incidencias técnicas, servicios externos u otras circunstancias que no puedan controlarse razonablemente.
3. Productos, disponibilidad y precios
Procuramos presentar información clara sobre los productos, incluidas sus imágenes, descripciones, dimensiones, colores, precios, disponibilidad y espacios de uso.
Las imágenes pueden mostrar pequeñas diferencias respecto al artículo recibido debido a la iluminación, el ángulo de la fotografía o la configuración de la pantalla.
La información podrá actualizarse cuando cambie el inventario, sea necesario corregir un contenido o se detecte un error técnico. No se garantiza que todos los artículos permanezcan disponibles de forma continua.
Cuando un pedido se vea afectado por falta de existencias, un precio claramente incorrecto, una incidencia de pago o un error relevante en la información del producto, podremos corregirlo o cancelarlo y comunicaremos al cliente la solución aplicable.
4. Pedidos y pagos
Antes de confirmar una compra, el cliente deberá revisar:
Los productos y cantidades seleccionados.
Los precios mostrados.
La dirección de entrega.
Los datos de contacto y facturación.
El método de pago.
El importe final.
El pedido entrará en tramitación cuando el pago sea autorizado.
Los precios aplicables serán los confirmados en la página de pago y los impuestos correspondientes estarán incluidos en el precio de los productos.
Si se produce un pago rechazado, un cargo duplicado, un importe incorrecto o un pago sin generación de pedido, el cliente puede escribir a getstarted@lariiacorner.com y facilitar la información necesaria para comprobar la operación.
Los reembolsos aprobados se enviarán a la tarjeta o cuenta utilizada en la compra. El tiempo necesario para que el importe aparezca reflejado dependerá de la entidad financiera o del proveedor de pago correspondiente.
5. Politica de envios
Realizamos entregas en todo el territorio español y ofrecemos envío estándar gratuito.
El tiempo habitual de procesamiento es de 1 a 3 días laborables. Los pedidos realizados y pagados antes de las 18:00 de un día laborable comenzarán a gestionarse dentro de ese periodo. Los pedidos enviados después de esa hora, durante fines de semana o en días festivos empezarán a tramitarse el siguiente día laborable.
Una vez expedido el pedido, el plazo estimado de transporte es de 7 a 12 días.
Los impuestos están incluidos en el precio y el proveedor logístico gestiona los trámites de despacho de aduanas. Durante una entrega normal, el cliente no deberá pagar gastos adicionales de despacho.
Las condiciones completas se encuentran en la Politica de envios.
Las consultas sobre retrasos, seguimiento, direcciones o incidencias de entrega deberán incluir el número de pedido y la información logística disponible.
6. Política de Cancelación de Pedidos
El cliente puede solicitar la cancelación dentro de las 48 horas siguientes a la compra, siempre que el pedido todavía no haya sido expedido ni entregado al proveedor logístico.
El plazo de 48 horas permite presentar la solicitud, pero su aceptación dependerá del estado real del pedido cuando sea revisada.
Los pedidos que hayan superado dicho plazo o se encuentren en preparación para el envío, en manos del transportista o en tránsito no podrán cancelarse directamente. En estos casos, será necesario esperar a la entrega antes de iniciar una devolución.
Las condiciones completas se encuentran en la Política de Cancelación de Pedidos.
La solicitud deberá incluir el número de pedido, el nombre, los datos de contacto, el justificante de pago y el motivo de la cancelación.
7. Política de devoluciones, cambios y reembolsos
Ofrecemos devoluciones, pero no cambios directos de productos. Si el cliente desea otro artículo, deberá devolver el producto original y realizar una nueva compra.
La devolución puede solicitarse dentro de los 45 días siguientes a la recepción. El artículo deberá cumplir las condiciones aplicables y enviarse conforme a las instrucciones facilitadas después de aprobar la solicitud.
Cuando un producto llegue dañado, sea distinto al solicitado, esté incompleto o presente una incidencia de transporte, se revisará la información aportada y podrá ofrecerse un reembolso total, parcial u otra solución razonable.
Las condiciones completas se encuentran en la Política de devoluciones, cambios y reembolsos.
Después de recibir y verificar el producto devuelto, el reembolso se iniciará en un plazo de 1 a 3 días laborables. El abono posterior dependerá de los tiempos de procesamiento de la entidad financiera correspondiente.
8. Privacidad y protección de datos
Durante el uso del sitio web pueden tratarse datos personales relacionados con pedidos, pagos, entregas, atención al cliente, cancelaciones, devoluciones, reembolsos y preferencias de Cookies.
La información podrá utilizarse para:
Gestionar compras y entregas.
Prestar atención al cliente.
Tramitar solicitudes relacionadas con pedidos.
Mantener la seguridad del sitio web.
Cumplir obligaciones legales.
Mejorar las funciones y la experiencia de compra.
El tratamiento se realizará de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679, la Ley Orgánica 3/2018, la Ley 34/2002 y las demás normas españolas aplicables.
El cliente podrá ejercer, cuando corresponda, sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición, portabilidad y retirada del consentimiento mediante los datos de contacto indicados al final de esta página.
No vendemos los datos personales a terceros ajenos para sus propios fines. Se aplican medidas razonables de protección, aunque ningún sistema conectado a Internet puede garantizar una seguridad absoluta.
9. Contenido del sitio web
Los textos, imágenes, descripciones, gráficos, elementos visuales, botones, diseños y demás contenidos se facilitan para consultar productos y completar compras.
Sin autorización, no podrán copiarse, modificarse, distribuirse, extraerse de forma automatizada ni utilizarse con fines comerciales, ilícitos o engañosos.
10. Uso inadecuado
No está permitido utilizar el sitio web para:
Cometer fraude o realizar pedidos maliciosos.
Facilitar información falsa.
Acceder sin autorización a cuentas, sistemas o datos.
Alterar el funcionamiento o la seguridad del sitio.
Introducir código dañino.
Infringir derechos de terceros.
Realizar actividades contrarias a la legislación aplicable.
Cuando existan indicios razonables de fraude o abuso, podremos comprobar el pedido, limitar su tramitación, cancelar operaciones anómalas o restringir temporalmente el acceso.
11. Responsabilidad
Procuramos ofrecer información clara y un funcionamiento adecuado, pero determinadas circunstancias pueden quedar fuera de nuestro control.
En la medida permitida por la legislación aplicable, la responsabilidad podrá verse limitada cuando el problema se deba a:
Información incorrecta facilitada por el cliente.
Decisiones o incidencias de proveedores de pago.
Retrasos o problemas logísticos.
Fallos de red, dispositivos o servicios externos.
Situaciones de fuerza mayor.
Uso, montaje, instalación o mantenimiento inadecuados.
Incumplimiento de las instrucciones del producto.
Esta limitación no afecta a los derechos que correspondan al cliente conforme a la legislación española de protección de consumidores y usuarios.
12. Legislación aplicable y resolución de controversias
Estos términos se regirán por la legislación aplicable en España, incluidas las normas de comercio electrónico y protección de consumidores.
Si surge una controversia relacionada con una compra o con los servicios del sitio web, recomendamos contactar primero con nosotros para intentar encontrar una solución.
Si no fuera posible resolverla mediante comunicación directa, el asunto se tratará conforme a la legislación y a los mecanismos de protección del consumidor aplicables en España.
13. Cambios en estos términos
Estos Términos de servicio podrán actualizarse cuando cambien los productos, los servicios, los procesos de pedido, los métodos de pago, las entregas, las políticas relacionadas o los requisitos legales.
La versión actualizada se publicará en esta página. Cuando una modificación requiera el consentimiento del cliente, se solicitará conforme a los requisitos aplicables.
14. Contacto
Para realizar consultas sobre estos términos, un pedido o los servicios disponibles, puede utilizar los siguientes datos:
Correo electrónico: getstarted@lariiacorner.com
Teléfono: +81 (808) 748 73 35
Horario de atención: lunes a viernes, de 09:00 a 18:00
Dirección: KITAKASE 3-15-12, RITZ TAKAHASHI 302, SAIWAI-KU, KAWASAKI-SHI, KANAGAWA 212-0057, JAPÓN
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